Sans équivalent
Chez Simpson Strong-Tie, nous croyons à l'importance de faire ce qui est bien pour nos salariés, pour nos clients et pour la collectivité. En tant que marque et fabricant reconnus de solutions pour la construction, notre objectif est d'aider tous les jours nos clients à résoudre leurs problèmes. Nous nous engageons tous à apporter une vraie valeur ajoutée à notre service et à dépasser leurs attentes en leur offrant une performance "sans équivalent".
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Une fiabilité et un service sans équivalent
Cette « différence », qui est devenue notre emblème, s’affirme d’abord dans la conception de nos produits : nous inventons et nous testons nos productions. Nous proposons aussi la gamme la plus profonde du marché. Nous fabriquons différemment : encore sur des sites européens, en France notamment, avec un niveau d’exigence et de traçabilité maximum, qui nous permet d’appréhender voire anticiper toutes les réglementations.
Nous privilégions les stocks pour assurer à nos clients les livraisons les plus rapides. Nous accompagnons nos distributeurs, nous conseillons les techniciens... Nous apportons plus de service, plus de confort, plus d’expertise. En un mot, nous apportons la confiance, qui fait toute la différence !
Concepteurs, producteurs, et vendeurs
Simpson Strong-Tie
Imaginer les produits, les fabriquer et les commercialiser : Simpson Strong-Tie fait tout à la fois, avec le même niveau d'exigence.
Une production maîtrisée, synonyme de qualité
Simpson Strong-Tie fabrique ses produits dans ses propres usines. Maîtriser la production est aujourd’hui la seule manière de garder le contrôle total de la qualité, d’un bout à l’autre de la chaîne : un impératif pour qui cherche réellement à garantir un niveau de satisfaction sans équivalent...
Présents à vos côtés
Notre force de vente accompagne les clients dans la commercialisation et la prescription des produits, ainsi que l’accès aux innovations technologiques. De la conception au merchandising, tout est pensé pour faciliter la vie de l’utilisateur et nos équipes sont présentes sur le terrain pour répondre aux problématiques quotidiennes de chantiers.
Service Gagnant
Accueil, conseil, expertise... pour nous, le service client se fait de personne à personne. Nos ingénieurs et assistants vous accompagnent dans votre réflexion et vos démarches, avec le souci constant de vous apporter une aide pratique et concrète.
A votre mesure
Nos équipes « Technique et Industrie » assurent une proximité sans équivalent, pour résoudre vos problèmes sur le terrain et vous accompagner dans la bonne réalisation de vos projets. Un service de fabrication sur mesure répond même aux demandes de pièces hors standard ! Des sessions de formation et des séminaires techniques sont régulièrement organisés pour faciliter la mise en oeuvre de nos solutions et en assurer la bonne prescription.
Toujours connectés
Fiches produits consultables en ligne, logiciels de calcul innovants mis gratuitement à disposition, documentations techniques complètes... Simpson Strong-Tie fournit aux utilisateurs et prescripteurs tous les outils d’aide, sans restriction et en toute transparence.
